"unhelpful" in Japanese
役に立たない
Definition
物事や人が助けにならない、または問題を解決しないことを表します。誰かが協力的でない場合や何かが役立たないときに使います。
Usage Notes (Japanese)
やんわりとした批判に使われることが多く、「an unhelpful comment（役に立たないコメント）」のように使います。「useless（全く役に立たない）」ほど強い意味ではありません。
Examples
His advice was unhelpful.
彼のアドバイスは**役に立たなかった**。
The instructions are unhelpful.
この説明書は**役に立たない**。
She was unhelpful when I asked for support.
サポートを頼んだとき、彼女は**役に立たなかった**。
That was a pretty unhelpful comment.
それはかなり**役に立たない**コメントでした。
The staff at the desk were surprisingly unhelpful.
受付のスタッフは驚くほど**役に立たなかった**。
Sorry if that sounded unhelpful, I just don't know the answer.
**役に立たない**感じがしたらごめんなさい。答えが分からないだけなんです。