"the customer is always right" in Russian
Definition
Это выражение означает, что в бизнесе должны относиться к мнению и жалобам клиента как к правильным, даже если это не так, чтобы обеспечить хороший сервис.
Usage Notes (Russian)
Часто используется в торговле и сфере обслуживания для акцентирования на приоритете интересов клиента. Может использоваться с сарказмом, если клиент неправ, и это не обязательное правило компании.
Examples
In our store, the customer is always right.
В нашем магазине **клиент всегда прав**.
Many companies believe that the customer is always right.
Многие компании считают, что **клиент всегда прав**.
Good customer service means thinking that the customer is always right.
Хорошее обслуживание клиентов означает думать, что **клиент всегда прав**.
You know the saying, 'the customer is always right,' but sometimes it's really tough to agree.
Ты же знаешь поговорку: '**клиент всегда прав**', но иногда с этим трудно согласиться.
Whenever there’s a dispute, my boss reminds us that the customer is always right.
Когда возникает спор, мой начальник напоминает нам, что **клиент всегда прав**.
Even if I don’t agree, I try to follow the rule that the customer is always right.
Даже если я не согласен, я стараюсь придерживаться правила, что **клиент всегда прав**.