"the customer is always right" in Korean
Definition
이 표현은 비즈니스에서 고객의 의견이나 불만이 옳지 않더라도 맞다고 생각하고 존중하여 좋은 서비스를 제공해야 한다는 의미입니다.
Usage Notes (Korean)
소매, 서비스 업계에서 주로 사용합니다. 고객을 최우선으로 생각하라는 의미지만, 고객이 너무 무리한 요구를 할 때는 반어적으로 쓸 수 있습니다. 실제 회사 규정과는 다를 수 있습니다.
Examples
In our store, the customer is always right.
우리 가게에서는 **고객이 항상 옳다**.
Many companies believe that the customer is always right.
많은 회사가 **고객이 항상 옳다**고 믿는다.
Good customer service means thinking that the customer is always right.
좋은 고객 서비스란 **고객이 항상 옳다**고 생각하는 것이다.
You know the saying, 'the customer is always right,' but sometimes it's really tough to agree.
'**고객이 항상 옳다**'는 말 알잖아, 그런데 진짜 동의하기 힘들 때가 있어.
Whenever there’s a dispute, my boss reminds us that the customer is always right.
문제가 생길 때마다, 우리 사장님은 우리에게 **고객이 항상 옳다**고 상기시켜줘.
Even if I don’t agree, I try to follow the rule that the customer is always right.
내가 동의하지 않아도, **고객이 항상 옳다**는 규칙을 따르려고 노력한다.